AUTH REFERENCE

Daftar akaun icuci dalam beberapa saat

Proses masuk kami direka untuk Malaysia — gunakan nombor pengenalan anda, emel atau nombor telefon, dan akses lobby penuh dengan permainan live, slot dan pasaran sukan dalam minit...

Pendaftaran tanpa kerumitanAkses serta-merta ke semua permainanPengesahan identiti yang selamat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Daftar akaun icuci dalam beberapa saat

Apa yang berlaku semasa anda mendaftar

Anda akan memasukkan maklumat asas — nama, tarikh lahir, alamat di Malaysia dan butiran hubungan. Kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen rasmi. Selepas pengesahan, akaun anda aktif dan anda boleh membuat deposit pertama anda. Kaedah pembayaran kami — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — sudah tersedia dalam lajur cip di bahagian atas tapak. Penarikan diproses dengan pantas, biasanya dalam dua

jam kerja.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah deposit dan pengeluaran tempatan

Setiap kaedah pembayaran di icuci telah diuji untuk kecepatan dan keamanan. Deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya dikreditkan serta-merta ke akaun anda. Penarikan...

Touch 'n Go eWallet

Deposit dan tarik semula terus dari aplikasi TnG anda. Transaksi selesai dalam beberapa saat tanpa langkah tambahan.

GrabPay

Gunakan baki GrabPay anda untuk bermain dengan serta-merta. Pengeluaran kembali ke dompet Grab dalam dua jam.

Boost

Sambung dengan akaun Boost anda. Semua transaksi dilindungi oleh keamanan Boost dan pengesahan dua faktor.

FPX

Pindah dana terus dari bank anda. Tidak perlu e-dompet; semua operasi FPX disahkan oleh institusi kewangan anda.

DuitNow

Pindahkan wang menggunakan nombor telefon atau ID anda. Urus penarikan balik melalui aplikasi perbankan anda sendiri.

BANTUAN MASUK AKAUN

Sokongan untuk isu pendaftaran dan akses

Pasukan sokongan pelanggan kami tersedia untuk membantu dengan isu pengesahan akaun, tetapan keselamatan, atau sebarang halangan semasa mendaftar. Hubungi kami melalui sembang langsung di tapak, e-mel atau baris sokongan WhatsApp. Kami merespons dalam semasa bekerja dan tersedia dalam bahasa Melayu.

Team online

Sembang Langsung

Buka sembang di tapak utama icuci. Operasi jam kerja; biasanya menjawab dalam lima minit.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan ke [email protected]. Respons dalam dua jam kerja dengan panduan langkah demi langkah.

Saluran WhatsApp

Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan mendesak. Mesej dibalas dalam semasa kerja antara 9 pagi hingga 11 malam.

KEAMANAN AKAUN ANDA

Perlindungan data dan pengesahan di icuci

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Semua maklumat pengenalan disimpan dengan penyulitan peringkat bank. Pengesahan identiti menggunakan dokumen rasmi kami — tidak ada perincian yang diterima atau disimpan yang tidak perlu...

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data akaun dan maklumat pembayaran dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit yang sama seperti yang digunakan oleh bank Malaysia.

Pengesahan Identiti Teruji

Kami mengesahkan identiti anda terhadap dokumen rasmi. Tiada maklumat tambahan disimpan; rekod anda disimpan dengan aman dan diakses hanya untuk tujuan akaun.

Kata Laluan & 2FA

Buat kata laluan yang kuat semasa pendaftaran. Aktifkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi autentikasi untuk lapisan perlindungan tambahan.

Pengesahan Transaksi

Setiap deposit dan penarikan memerlukan pengesahan dari anda. Anda akan menerima notifikasi untuk setiap pergerakan wang dari akaun anda.

Privasi Data Tempatan

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia dan peraturan privasi di wilayah yang disokong. Maklumat anda tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga.

Sokongan Pengesahan Akaun

Jika anda terlupa kata laluan atau tidak dapat mengakses akaun, hubungi sokongan kami. Kami mengesahkan identiti anda dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat.

Soalan lazim tentang pendaftaran dan akses akaun

Pendaftaran itu sendiri mengambil tiga hingga lima minit. Pengesahan identiti biasanya selesai dalam satu jam semasa waktu kerja. Selepas pengesahan diluluskan, akaun anda aktif serta-merta dan anda boleh membuat deposit dan bermain.

Anda memerlukan kad pengenalan rasmi yang sah — MyKad, pasport atau lesen memandu. Anda akan memuat naik salinan digital semasa pendaftaran. Kami hanya melihat dokumen anda untuk pengesahan; kami tidak menyimpan salinan sekali pengesahan selesai.

Kami memerlukan nombor pengenalan untuk pengesahan keselamatan dan pematuhan peraturan. Namun, anda boleh menggunakan e-mel anda sebagai nama pengguna masuk selepas pendaftaran selesai. Pilih e-mel atau nombor telefon anda semasa proses daftar.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel atau SMS anda. Ikuti pautan tersebut dan cipta kata laluan baru. Jika anda tidak menerima e-mel, hubungi sokongan kami dalam sembang atau WhatsApp.

Tidak, dasar kami membenarkan satu akaun setiap orang. Kami mengesahkan identiti untuk memastikan ini. Jika anda sudah mempunyai akaun, anda tidak akan dapat membuat yang lain dengan maklumat yang sama atau dokumen yang sama.

Ya. Semua pergerakan di antara telefon anda dan pelayan kami disulitkan. Kami menyarankan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan menghindari WiFi awam. Aktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan apabila bermain di mana-mana.

Akaun anda kekal aktif selama-lamanya. Anda boleh masuk semula pada bila-bila masa. Jika anda mahu menutup akaun atas alasan tertentu, hubungi sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan.